Guest User | Sign In

Frequently Asked Questions

Oyun içi eşya da para ulaşmadı mı?

Tarafınıza ulaşmayan bir eşya ya da oyun parasıyla ilgili bir sorunla karşı karşıya kaldıysanız lütfen destek talebinizi oluşturmadan önce ödemenizle ilgili ‘’Elektronik Makbuz’’ edininiz.

Doğrudan oyun içi mağazadan satın aldıysanız:

- Lütfen e-posta kutunuza göz atınız. Genellikle iTunes/GooglePlay gibi uygulamalardan sanal bir öğe satın aldıktan sonra elektronik makbuz gönderilir.

- Android kullanıcıları: https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=en

Telefon ile ekran görüntüsü alma:
- “Güç+Home” butonlarına basarak ekran görüntüsü alabilirsiniz.

- Eğer ekran görüntüsü alamazsanız, lütfen internet üzerinden cihazınızın teknik desteğine ulaşınız.

Sorunla ilgili destek talebi oluşturunuz ve ekran görüntülerini mutlaka yükleyiniz.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!