Guest User | Sign In

Frequently Asked Questions

Kayıp karakteriniz mi var?

*Giriş yaptığınızda karakterinizin kaybolduğunu tespit ederseniz, lütfen aşağıdaki adımları onaylayınız:

1. Oyunu yeniden yüklediniz ya da cihazınızı değiştirdiniz mi?: Lütfen eğitim bölümlerini bitirip karakterinize yeniden giriş yapınız. Orijinal karakteriniz geri gelecektir.

2. Giriş yaptığınız GooglePlay/Game Center hesabının doğru olduğundan emin olunuz.

*Karakter gerçekten kaybolduysa:

1. Lütfen giriş yaparken GooglePlay ya da Game Center seçeneklerini kullanınız.

2. Oyun sunucunuzda yeni bir karakter oluşturunuz.

3.Bilet gönderiniz ve aşağıdaki bilgileri sağlayınız:

-Sunucu Adı/ID

-Yeni Karakter Adı/ID

-Orijinal Karakter Adı/ID

-Orijinal Karakter Detayları: Seviyeler, oyun içi para birimi miktarı, en güçlü 3 kahraman vb.

-Satın alma geçmişi: iTunes ya da GoogleWallet’inizin ekran görüntüsünü yükleyiniz.

4. Lütfen sabırla bekleyiniz, karakter verilerini aktarmanız için size yardımcı olacağız.

*Not: Yeni karakter verileri temizlenir ve orijinal karakter bilgileri aktarılır.

Lütfen yukarıdaki adımları onaylamamız için bize yardımcı olunuz. Yanıtlarınızı bekliyor olacağız.

Please Wait!

Please wait... it will take a second!